A Review Of مشتری بالقوه
با در نظر گرÙتن تمام موارد Ùوق، وجود شش ویژگی زیر ضروری به نظر می‌رسد.
در پیامهای سازمان باید این اولویت ها را مدنظر داشته باشید.
مشتری کیست
با اÙزایش اطلاعات، مدیریت آن‌ها در برنامه‌هایی مانند اکسل دشوار خواهد شد. (برای مثال تجسم رابطه میان مخاطب‌ها، شرکت‌ها، Ùرصت های Ùروش Ùˆ غیره)
باید درک نمود Ú©Ù‡ مشتریان آماج اطلاعات نادرست ØŒ زمان‌گیر Ùروشندگان هستند Ùˆ مشتری Ùکر می‌کند Ú©Ù‡ Ùروشنده ØŒ زمان ÙˆÛŒ را تل٠می‌کند.
گزارش های Ùروش را برای ارزیابی عملکردارزیابی عملکرد Ùˆ پیگیری اهدا٠ایجاد Ù…ÛŒ کند.
بنابراین مشتری بالقوه شخصی است Ú©Ù‡ توانایی تبدیل شدن به خریدار Ù…Øصول Ùˆ یا خدمات کسب Ùˆ کار شما را دارد.
عدم تسلط به اصول بازاریابی یکی از مهمترین خلع های هر مدیر کسب Ùˆ کاری Ú©ÙˆÚ†Ú© است. شاید در هنگام صØبت با مدیر بازاریابی خود مثلا با واژه “جمعیت شناختی†برخورد نماید یا مثلا به شما پیشنهاد نماید تا “آمیخته بازاریابی†را تعیین نماییم.
مشتریان با ایده یا رویکرد بسیار جدیدی مواجه میشوند و این باعث میشود که چشمشان باز شود.
باید به زمان مشتری اØترام گذاشت Ùˆ شرایط Ùروش Ù…Øصول را به Ù†ØÙˆÛŒ برای مشتری تسهیل نمود Ú©Ù‡ ÙˆÛŒ بتواند خود را به راØتی با آن منطبق سازد.
سوالات مرتبط با موقعیت، اساس چرخه Ùروش را تشکیل می‌دهند. هد٠از سوالات ØŒ درک مشتری بالقوه Ùˆ کش٠موقعیت کنونی در مواجه با پیشنهاد Ùروشنده است.
اما اگر راه ØÙ„ پیشنهادی ØŒ Øاوی ارزشی خاص مانند صرÙÙ‡ جویی زمانی Ùˆ مالی باشد ØŒ یا این راه ØÙ„ خیلی خیلی متناسب برای رÙع مشکل باشد، در این Øالت می‌تواند موجب جلب نظر مشتری گردد.
اگر برای پرداخت پول نیاز به مراجعه به بانک نباشد، چه تاثیری روی کسب و کارتان خواهد می‌گذارد ؟
شما وظیÙÙ‡ دارید در ابتدای هر Ú¯Ùت‌و‌گویی، با ارائه دلایل Ùˆ نتایج Ù…ØÚ©Ù… از کسب‌و‌کار خود، اعتماد خریدار را جلب Ùˆ به عبارتی او را خلع ØµÙ„Ø§Ø Ú©Ù†ÛŒØ¯.
به عنوان مثال ممکن است Ùروشنده با خریداری تماس بگیرد Ùˆ در ابتدای تماس ذکر کند Ú©Ù‡ تماس تنها پنج دقیقه ممکن است طول بکشد اما Ùروشنده به صبØت‌های خود ادامه دهد Ùˆ این مکالمه Øدود Û±Ûµ دقیقه طول بکشد.